Suporte

Aplicativos Therritoria Gestor, Cidadão e Campo

Esta página atende quem usa os aplicativos Therritoria Gestor, Therritoria Cidadão e Therritoria Campo. Os aplicativos são da Axium Analytics, que opera o sistema da assistência social para a Prefeitura.

Fale com a Axium Analytics

Para dúvida sobre o aplicativo, erro na tela ou problema para entrar, escreva para suporte@axiumanalytics.com.

Diga qual aplicativo você usa, o município e o que aconteceu. Não mande CPF, NIS, senha nem código de acesso. A equipe não pede esses dados por e-mail.

Cadastro, agendamento e atendimento

O cadastro da família, os agendamentos e o atendimento são da Prefeitura. Para esses assuntos, procure o CRAS ou a Secretaria de Assistência Social do seu município.

Perguntas frequentes

O código de acesso não chegou

O código vai pelo WhatsApp para o telefone do cadastro da família. Se não chegar, espere um pouco e toque em "Não recebi" para pedir por SMS. Se o telefone mudou, procure o CRAS para atualizar o cadastro.

Não consigo entrar no Therritoria Cidadão

Entra quem já está no cadastro da família do município e tem 18 anos ou mais. Confira o município escolhido, o CPF e a data de nascimento.

Trabalho na Prefeitura

As contas do Therritoria Gestor e do Therritoria Campo são criadas pela Prefeitura. Para pedir acesso, recuperar a senha ou desligar um tablet, fale com quem administra o sistema na Secretaria de Assistência Social.